カジノエックスのアイキャッチ画像
UPDATE:2023.02.01

カジノエックスの本人確認(KYC)完了までの手順を解説!出金までを徹底サポート

オンラインカジノ カジノエックス

カジノエックスで本人確認が完了すれば、手にした勝利金を出金できます!

だったら、本人確認は早め済ませておいた方が絶対にいい!

しかし、書類を用意したり、提出するために画像を撮ったりと以外にめんどくさい。

この記事では、カジノエックスで本人確認をスムーズに行うための手順を解説していきます。

さらに、出金できない時の改善点も一緒に紹介していきます。

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カジノエックスの本人確認(KYC)は“出金”の前に必須!!

カジノエックスで本人確認が必要なタイミングは、「出金」を申請する前です。

本人確認が終わっていないと出金を申請をしても、エラーが起こります。

出金する前に、本人確認が完了しているかを確認しましょう

カジノエックス本人確認

本人確認が終わった場合は、各項目にチェックマークが付きます。

※クレジットカード・プリペイドカードなどで入金した方は、決済方法に画像が必要です。

カジノエックスで本人確認が完了すると、勝利金を出金できるようになります。

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カジノエックスの本人確認手順

カジノエックス本人確認の手順

本人確認が必要な書類を手元に用意しましょう。

オンラインカジノの本人確認は、スマホで申請した方が書類の写真が撮れるので、おすすめです。

私はカジノエックスはパソコンでプレイしますが、本人確認の時だけスマホでログインして申請を完了させました!

スマホの方が簡単でお手軽!

パソコンでも申請できるので、楽に申請できそうな方を選びましょう。

【STEP1】必要書類を用意

本人確認で必要な書類は主に2つあります。

カジノエックスにクレジットカード・プリペイドカードで入金した場合は、決済方法確認書類を提出が必要になります。

決済方法確認書類といっても、クレカなどの写真を取るだけでOK。

▼身分証明書(本人確認書類画像)

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 個人番号カード/マイナンバー/住民基本台帳カード
  • 日本人以外の場合は在留カード

★パスポートの場合、顔写真記載ページの画像(見開き左右2ページが収まっているもの)
★運転免許証などのカードの場合、表と裏、両面の画像

上の4つから1つを選んで、書類を用意しましょう。

▼住所確認書類画像

  • 住民票
  • 光熱費の明細書
  • カードの利用明細書
  • 携帯電話料金の請求書

★住所確認書類は、住所、氏名、発行日の記載が一度に確認できるもの
★取得してから3ヶ月以内のもの

住所確認書類も4つの中から1つ選んで提出しましょう。

注意点としては、必ず“3か月以内”の書類を用意します。

間違って期限がきれた書類を提出をすると、本人確認完了に時間がかかったり、再提出が必要になります。

▼決済方法確認書類

入金時にご利用になったクレジットカードの表と裏の両面画像

★表面は、始めの6桁及び終わり4桁の番号が確認できるもの
★裏面のCVV番号は隠して写真を撮る
★バーチャルカードの場合は、カード番号を確認できるページのスクリーンショット

決済方法確認書類は、クレカやプリカで入金された方のみ提出が必要です。

注意点としては、始めの6桁及び終わり4桁のカード番号とセキュリティ番号を隠して提出します。

見えないように、ふせんや色付きテープなどで隠してから写真を撮りましょう。

【STEP2】身分証明書を提出

公式カジノエックスにアクセスする。

「スマホ・PC画面の右上のメニューバー→プロフィール→認証」または「スマホ・PC画面の左上のベルマーク→認証」

身分証明を選びましょう。

カジノエックスはすこしわかりにくい英語表記で描かれています。

カジノエックス挿入画像

順番は上から

  • NATIONAL ID(個人番号カード/マイナンバー/住民基本台帳カード/在留カード)
  • DRIVER LICENSE(免許証)
  • PASSPORT(パスポート)

3つの中から1つ選んで提出しましょう。

★パスポートの場合、顔写真記載ページの画像(見開き左右2ページが収まっているもの)
★運転免許証などのカードの場合、表と裏、両面の画像

写真を撮るときは、必ず4つ角が枠の中に入っていること。

角がすべて入っていないと、申請が完了しない場合があります!

※運転免許証は、光の反射が映り込み申請がうまくいかない場合がございます。

写真をアップロードするが完了すると「保存」を押せば、身分証明書の申請が完了します。

【STEP3】住所確認書類を提出

次は住所確認書類を提出しましょう。

ADDRESS(住所確認書類)をタップします。

  • 住民票
  • 光熱費の明細書
  • カードの利用明細書
  • 携帯電話料金の請求書

★住所確認書類は、住所、氏名、発行日の記載が一度に確認できるもの
★取得してから3ヶ月以内のもの

4つの中から1つ選んでカジノエックスに提出します。

日付が提出する日の3ヶ月以内の書類を必ず用意してください。

用意する書類によっては、文字が小さくなり読みにくくなる場合があります。

光の反射や手や頭の影に注意して、写真を撮ります。

アップロードが完了したら「保存」を押すとカジノエックスに書類が提出されます。

【STEP4】決済方法確認書類を提出

カジノエックスにクレジットカード・プリペイドカード・バーチャルカードで入金した方は、決済方法確認書類の提出が必要です。

銀行振込・電子決済・仮想通貨で入金した場合は、必要ではありません。

「1度プロフィールに戻り→認証→決済方法」の順番でタップします。

「BANK CARDS」を選択します。

入金時にご利用になったクレジットカードの表と裏の両面画像を提出するします。

  • 表面は、始めの6桁及び終わり4桁の番号が確認できるもの
  • 裏面のCVV番号は隠してご撮影ください。

バーチャルカードの場合は、カード番号を確認できるページのスクリーンショット

クレジットカードなどを提出する場合は、「CVV番号」と「始めの6桁及び終わり4桁の番号」は付箋や色付きテープで隠して写真をとります。

本人確認カジノエックスは24時間以内に完了するはずです!

私の本人確認は、8時間ほどで完了していました。

夜に申請して朝には完了していたので、早い人はもっと早く本人確認が完了します。

本人確認が終わると、各項目にチェックマークがつきます。

カジノエックスのチェック

通常24時間以内で完了!本人確認が終わらない3つの要因

カジノエックスの本人確認は、基本的に24時間以内には終わります。

もし、本人確認がなかなか完了しない方は、3つの要因が考えられます。

  • 本人確認書類に不備がある
  • 提出した画像が見切れている
  • 文字がわからない画像を提出している

3つの要因をそれぞれ解説していきます。

①:本人確認書類に不備がある

本人確認が完了しない要因の1つ目が「本人確認書類に不備がある」場合です。

▼名前が同じが確認
まず本人確認とプロフィールの氏名が同じなのかを確認しましょう。

もし、提出した書類とプロフィールの氏名が違った書類を提出していると本人確認が認証されません。

基本的にカジノエックスは、一度設定した名前・ID・メールアドレスは変更できません。

▼提出した住所確認書類が3ヶ月以内か確認する。

住所確認書類は、3ヶ月以内の書類のみ有効です。

提出した書類の日付が、提出した日の3ヶ月以内のものか確認しましょう。

写真ととってカジノエックスに提出するときは、書類の四隅すべて画像内に収めることを意識しましょう

②:提出した画像が見切れている

本人確認書類

スマホなどで写真を撮った時は、書類の4つの角が画像に入っていることを確認しましょう。

画像がはみ出している場合は、本人確認の書類として認証されません

③:文字がわからない画像を提出している

写真を撮る時に注意したいことが、光の反射・物や人の影・ピンボケなどです。

本人確認の書類

提出する書類はすべて、文字がはっきり見えるようにします。

もし、光の反射などで文字が見えにくいと本人確認が完了しません。

運転免許証は、とにかく光の反射が凄い!

運転免許証は表面がツルツルしていて、光の反射が結構あります。

光の反射・物や人の影・ピンボケなどで提出する書類が、文字が確認しずらいことは避けましょう。

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本人確認が完了していても、出金申請が通らない3つのパターン

勝利金を出金するために、本人確認を終わらせましょう。

しかし、本人確認が完了していても、カジノエックスから出金できないパターンがあります。

出金申請が通らない3つのパターン

  • 本人確認と出金先の名義が違う
  • 出金条件をクリアしていない!
  • ボーナス有効期間中は出金できない

出金申請ができないときのパターンをそれぞれ解説していきます。

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①:本人確認と出金先の名義が違う

カジノエックスは、登録した名義を基本的には変更できません。

本人確認が完了した名義と出金先の名前が違うと出金申請が通りません。

カジノエックスに登録する場合は、絶対に自分の名前で登録するようにしてください。

または、登録した名義の口座かアカウントを用意します。

正直、新しく口座やアカウントを用意するのは骨が折れるので、自分の名義で登録します。

出金先の名義と登録の名義が同じことを確認してから出金申請しましょう。

②:出金条件をクリアしていない!

カジノエックスには入金すると出金条件(ターンオーバー)をクリアする必要があります。

出金条件(ターンオーバー)は、入金額の3倍カジノゲームorスポーツベットにベットすることでクリアできます。

3万円入金していたら、9万円はカジノゲームに使う!がカジノエックスの規約です。

本人確認が完了していても、出金条件をクリアしないと出金ができないので注意してください。

③:ボーナス有効期間中は出金できない

ボーナス有効期間は、カジノエックスから出金ができません。

有効期限は、30日間(入金不要ボーナス・入金ボーナス)。

ボーナスが残っている方は、賭け条件をクリアするかボーナスを使い切ることで出金できます。

カジノエックスはリアルマネーを消費してから、ボーナスマネーが消化されます。

勝利金をもう減らしたくない!という方は、ボーナスを削除できます。

「①プロモーション→②ボーナス・プレゼント→③有効ボーナスを削除」

公式サイトの一番下に有効中のボーナスが表示されるので、ボーナスを削除できます。

本人確認にまつわるQ&A

結婚して名前が変わったら再申請が必要?

カジノエックスは基本的に、名前・ID・メールアドレスを変更できません。

しかし、やむを得ない事情がある場合、カジノエックスは絶対にサポートしてくれます。

そのままの氏名でプレイすることが1番簡単ですが、名前の変更が必要な場合はライブチャットに1度問い合わせましょう!

名前・ID・メールアドレスを変更するなら、ライブチャットで聞くとサポートしてくれます。

どこを見たら本人確認が承認されたことがわかる?

本人確認が完了が完了すると、「プロフィール→認証」の各項目にチェックマーク(✓)が付きます。

まだ、申請中なら申請が終わっていない項目に時計マークがついています。

カジノエックスは本人確認が24時間以内には終わるはずなので、翌日または数時間開けてから確認しましょう。

以前とは別のクレカで入金した場合は?

入金したクレジットカードの画像をカジノエックスにもう一度提出します。

以前クレカで入金した後に、プリペイドカードを利用した方も同じです。

カジノエックスの決済証明書を提出する手順をもう1度見たい方はこちら

実家暮らしで公共料金の証明書が無かったらどうすればいいの?

公共料金の証明章がない場合は、「住民票」で提出します。

お住いの区役所に行くと、住民票の写しが1通300円ほどでもらうことができす。

住民票の写しをもらうために、少しお金がかかってしましますが、オンラインカジノで勝つと勝利金が数万円に上ります。

本人確認を完了するためにも300円ほど払って住民票の写しを入手しましょう。

まとめ

今回はカジノエックスの本人確認を解説してきました。

本人確認が必要なタイミングは、出金を申請する前です。

オンラインカジノは基本的に出金する前に、「本人確認(KYC)」が必ず必要になります。

カジノエックスの提出に必要な書類は主に2つです。

  • 身分証明書(本人確認書類画像)
  • 住所確認書類画像

※クレジットカード・プリペイドカードで入金した場合は、決済方法確認書類の提出も必要になります。

カジノエックスの本人確認は、個人差はありますが1日ほどで完了します。

本人確認が完了すると、カジノエックスで獲得した勝利金を出金できるようになる!

カジノエックスは、ボーナスが豊富なので出金できる勝利金が多いはず。

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