クイーンカジノ 出金できない
更新日:2024.05.28
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クイーンカジノで出金拒否される7つの原因と対処法

オンラインカジノ クイーンカジノ

クイーンカジノの出金方法は、Pays(旧エコペイズ)、アイウォレット、銀行振込、ビットコインを利用して決済することが可能です。

しかし出金を試みた利用者からの口コミを調査すると、「出金拒否された」などのトラブルに遭ってしまっている方が多く確認できました。

出金できない一番の原因は初回入金額と同額のベットをしていないことにあります。

この記事では、クイーンカジノの出金方法や出金拒否・出金できない原因と対象法について詳しく解説します。

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クイーンカジノの出金方法&出金限度額

クイーンカジノの出金限度額は最低10ドル最高20,000ドルです。

基本、銀行振込でも電子決済でも日と週の出金限度額は最高5,000ドルです。

また、月間出金限度額はどの決済方法でも上限約20,000ドルとなっています。

ただし、決済方法によって最低限度額が異なりますので一覧にまとめます!

       

       

決済方法 出金最低額 日・週の出金限度額 月の出金限度額
エコペイズ 10ドル 5,000ドル 約20,000ドル
アイウォレット 10ドル 5,000ドル 約20,000ドル
ビットコイン 10ドル 5,000ドル 約20,000ドル
銀行振込 50ドル 5,000ドル 約20,000ドル

銀振だけ最低出金額が50ドルとなっていますので、注意しましょう。

クイーンカジノの出金手順

次にクイーンカジノの出金方法をご紹介します。

  • ステップ1:会員ページの「入金する」ボタンをクリック
  • ステップ2:左サイドバー
  • ステップ3:出金方法を選択して金額を入力し続けるをクリック
  • ステップ4:出金銀行の情報を入力して「続行」をクリック

これでクイーンカジノの出金完了です!

出金限度額は上げることが可能

クイーンカジノで出金限度額を引き上げる方法は以下の2つ。

  • VIPランクをゴールドキングまで上げる
  • カスタマーサポートに問い合わせてみる

VIPランクをゴールドキングまで上げる

1つ目の方法はVIPランクをゴールドキングまで上げる方法です。

クイーンカジノではランクに応じて入手金の優先や優遇ボーナスを受けられるVIP制度を設けています。

出金限度額を引き上げられるランクは3つです!

  • ゴールド・キング
  • プラチナ・キング
  • ダイアモンド・キング

「VIPゴールド」に招待されると出金限度額を引き上げれます。

プレイヤーによって上限額が異なるため、具体的に〇〇ドルまで引きあげれるとは断定できませんが、「ダイアモンド・キング」までになると限度額はクイーンカジノの運営とご自身の間で決めれるのです!

最低ランクは「ゴールド・キング」で、このランクになる条件として「最低でも10,000ドルの入金」かつ、100,000ドルのベッドをしなければいけません。

カスタマーサポートに問い合わせてみる

2つ目は「カスタマーサポートに問い合わせてみる」です。

具体的に直接カスタマーサポートに出金限度額の引き上げを頼む方法で確実に引き上げられるわけではないものの、中には「出金限度額を引き上げてくれた!」というケースもあるようですね!

■クイーンカジノへの連絡方法

  • ライブチャット:日本時間9:00~翌3:00まで
  • サポートメール:support@queen-casino.com

成功例でも「入金限度額の引き上げ」が圧倒的で出金限度額の引き上げ例は多くありませんが、試してみる価値はありそうです!




《限定》入金不要ボーナス

入金不要ボーナス:$50賭け条件:30倍
出金上限:$120
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入金不要ボーナス:¥5,000 or $50賭け条件:40倍
出金上限:¥12,000 or $120
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入金不要ボーナス:¥7,500賭け条件:30倍
出金上限:¥18,000
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入金不要ボーナス:¥5,000賭け条件:1倍
出金上限:¥15,000
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クイーンカジノの出金速度/手数料を出金方法別に紹介

クイーンカジノの出金限度額の決済方法別手数料をご紹介します。

決済方法 手数料 出金スピード・日数
エコペイズ 50ドル未満:5ドル 5時間前後
アイウォレット 50ドル未満:5ドル 5時間前後
銀行振込 50ドル未満:5ドル 2営業日以内
ビットコイン 50ドル未満:5ドル 1時間以内

出金手数料は最低50ドル未満の場合は統一して5ドルの手数料がかかります。

出金スピードはビットコインが最速で最短1時間以内で行えます。

クイーンカジノで「出金できない」「出金拒否」7つの原因と対策

その他でクイーンカジノで出金できない7つの原因と対策をご紹介します。

  1. ボーナス出金条件を満たしていない
  2. 本人確認の必要書類が届いていない
  3. 預かり金口座へ移していない
  4. 出金額が残高より多く入力されている
  5. クレジットカードで出金しようとしている
  6. 1日、週の出金額が5,000ドルを超えている
  7. 出金スピードが単純に遅い

原因①:ボーナス出金条件を満たしていない

ボーナス出金は基本ボーナス額の40倍をベットしなければいけません。

例えば50ドルのボーナスを貰った場合、2,000ドルをベットする必要があります。

  • 50ドル(ボーナス額)×40ドル(ボーナス出金条件)=2,000ドル

■対策

クイーンカジノ出金条件が30倍ベットのボーナスを一覧にします。

  • 初回入金ボーナス
  • セカンド入金ボーナス
  • サード入金ボーナス
  • 入金ボーナス
  • 入金ボーナス3倍ボーナス

上記以外のボーナスで出金条件の記載がないかぎり条件は「40倍ベット」です。

原因②:本人確認の必要書類が迷惑メールに届いている

また、出金申請をした場合、24時間以内に本人確認書類の提出メールが届きます。

受信してから48時間を超えても本人確認書類がない場合、出金できません。

■対策

まれに提出メールが迷惑メールボックスに入って気づかない場合がありますので、必ず確認しましょう。

実際に私も試してみましたが以下2つの本人確認書類で出金できましたのでご参考ください。

  • 免許証
  • クレジットカードの利用明細書

原因③:預かり金口座へ移していない

クイーンカジノで出金できない原因で多い例で「預かり金口座へ移していない」ことがあります。

■対策

出金は預り金口座に入っている額からになりますので、口座を移していない場合チェックしましょう。

原因④:出金額が残高より多く入力されている

稀にある出金トラブルで残高より出金額多く入力されているのも原因の一つです。

■対策

入力ミスなので、残高と出金額を再度確認すると解決できます。

原因⑤:クレジットカードで出金しようとしている

クイーンカジノはクレジットカードの場合、入金だけで出金できないので注意しましょう。

■対策

クレジットカードで入金した場合、エコペイズやアイウォレットなどの電子決済を使いましょう。

原因⑥:1日、週の出金額が5,000ドルを超えている

クイーンカジノは1日、週の出金額が5,000ドルと決められています。

上限を超えると出金できないので注意しましょう。

■対策

ハイローラーの方のように高額ベットをする時は出金限度額「5,000ドル」を念頭に置いて、計画的に出金しましょう。

原因⑦:出金スピードが単純に遅い

オンカジといえば「すぐに出金できる」イメージをお持ちの方が多いと思いますが、クイーンカジノで他ユーザーの申請が集中すると出金スピードが遅くなることがあります。

年々早くなってきているものの最長24時間かかることを念頭に置いておきましょう!

■対策

出金申請から完了するまで1日から3日かかっていましたが、2019年7月から最短1時間以内で出金できるようになりました。

月曜日~金曜日に出金依頼すると、基本2営業日後になります。

身分証が必須な場合は確認してから2営業日後、土日に出金依頼すると原則翌火曜日になります。

クイーンカジノで出金指定してもお金が届かない時はカスタマーに連絡!

サポート
「出金条件を満たして申請したのにお金が届かない…」とお困りの方はいませんか?

仮に7営業日すぎてもお金が届かない場合はクイーンカジノ公式でカスタマーサポートに問い合わせてみましょう!

とりあえず、原因がどうしても分からない時などはカスタマーに連絡することが大事です!

サポートページ

【クイーンカジノ】をもっと詳しく!

出金待ち中に遊べる新設オンラインカジノ一覧【入金不要ボーナス◎】

クイーンカジノからの出金待ち中に遊べる最新のオンラインカジノは以下の通りです。

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また特におすすめのオンカジは「コンクエスタドール」。

入金不要ボーナス 45ドル(約7,112円)
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出金条件 30倍
最小出金額 銀行振込:100ドル
電子決済:20ドル
出金上限 120ドル(約18,965円)
ベット上限 なし
ただしボーナス額の20%を超える額のベットは消化対象外
ボーナス消化率
  • スロット:100%
  • クラップス:5%
  • スクラッチ:5%
  • キノ:5%
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禁止ゲーム あり
有効期限 30日

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まとめ

クイーンカジノで出金できない7つの原因と対策方法をご紹介しました。

  • ボーナス出金条件を満たしていない
  • 本人確認の必要書類が届いていない
  • 預かり金口座へ移していない
  • 出金額が残高より多く入力されている
  • クレジットカードで出金しようとしている
  • 1日、週の出金額が5,000ドルを超えている
  • 出金スピードが単純に遅い

特に出金トラブルで多いのが「初回入金額と同額をベットしていない」です。

クイーンカジノで出金できない方は、ぜひ当記事の対策法を試してみてください。

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